על המוצר

כשאדם אהוב הולך, המשפחה מוצפת רגשית ובו-זמנית נדרשת לקבל החלטות קריטיות ולנהל אינספור משימות בירוקרטיות שאינן מוכרות לה. חוסר האונים והיעדר מפת דרכים ברורה מוסיפים עומס על הכאב הקיים.

"כשאדם אהוב הולך" הוא מלווה דיגיטלי אישי שמרכז במקום אחד את כל המידע, הכלים והתמיכה לניהול הביורוקרטיה, הטקסים והמשימות שאחרי האובדן — ומחליף את חוסר האונים במבנה ברור שמאפשר למשפחה להתפנות רגשית לתהליך הפרידה.

המוצר נשען על שלושה עוגנים:

• ודאות במקום הצפה — מפת דרכים מובנית, מותאמת לשלב שבו אתם.
• כלי עבודה אקטיביים — צ'ק-ליסטים חכמים לניהול ולמעקב, לא רק מידע.
• שפה רגישה — מידע מקצועי המונגש בחמלה, בהתחשב בעומס הרגשי.

האתר מתבסס על מודל חמשת שלבי האבל כדי לפגוש כל אדם בדיוק במקום שבו הוא נמצא.