מדיניות פרטיות

בקצרה

• אפשר להשתמש באתר בלי להירשם — אז הנתונים נשמרים רק במכשיר שלך.
• אם נרשמת, הנתונים שלך נשמרים בענן כדי שתוכל לחזור אליהם ולשתף בני משפחה.
• אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו למפרסמים.
• אפשר לבקש מחיקה מלאה בכל רגע.

מי אחראי על המידע

בעלת השירות והאחראית על עיבוד המידע (בקר המידע) היא אילנה חכים (Ilana Hakim). אנחנו קובעים לאילו מטרות המידע נאסף ואיך הוא נשמר.

איזה מידע נאסף

• פרטי חשבון: כתובת דוא"ל ושם תצוגה, אם נרשמת.
• תוכן התיק: שם הנפטר, שלב, משימות, מסמכים ובני משפחה שהזמנת.
• תשובות באשף ובבדיקת מצב הרוח — כדי להתאים את התוכן שמוצג לך.
• פרטי רכישה: מסלול, סכום ומזהה עסקה אצל ספק התשלומים.
• נתונים טכניים בסיסיים הדרושים לאבטחה ולתפעול תקין.

למה משמש המידע

כדי להציג לך צ'ק-ליסט ותוכן מותאמים, לשמור את ההתקדמות שלך, לאפשר שיתוף עם בני משפחה, לטפל בתשלומים ולשלוח אישורי רכישה. איננו משתמשים במידע הרגשי שלך לפרסום.

שיתוף עם צדדים שלישיים

• ספקי תשתית: אחסון, מסד נתונים ואימות משתמשים.
• Paddle.com — Merchant of Record שלנו: מבצעת את המכירה, התשלום, חישוב המס, הפקת החשבוניות והטיפול בהחזרים.
• שירות דוא"ל לשליחת אישורי רכישה ותזכורות.
• יועצים מקצועיים (משפט וחשבונאות) ורשויות, כאשר החוק מחייב זאת.

כל ספק מקבל רק את המידע ההכרחי לביצוע התפקיד שלו. המידע עשוי להיות מאוחסן מחוץ לישראל, בכפוף להגנות חוזיות מקובלות.

שמירה ומחיקה

נתוני תיק נשמרים כל עוד החשבון פעיל. אפשר למחוק תיק מתוך האתר, ואפשר לפנות אלינו לבקשת מחיקה מלאה של החשבון והמידע. רשומות תשלום נשמרות כנדרש בחוק.

הזכויות שלך

• לעיין במידע שנשמר עליך ולקבל עותק.
• לתקן פרטים שגויים.
• לבקש מחיקה או הגבלת שימוש.
• לחזור בך מהסכמה לעוגיות לא הכרחיות.

יצירת קשר

בכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בדוא"ל: privacy@loss.ilanahakim.online